Code d'état 4xx

Tous ceux qui naviguent fréquemment sur Internet au moins une fois dans leur vie ont été confrontés à une situation où un message technique apparaît au lieu d'une page Web attendue. Il s'agit d'une notification sur l'état actuel de la page Web et comprend des informations précieuses qui expliquent brièvement ce qui s'est passé avec cette page Web. Dans la plupart des cas, pour les utilisateurs, il s'agit littéralement d'un simple avertisseur indiquant que la page Web est inaccessible d'une manière ou d'une autre. D'un autre côté, pour les webmasters, c'est le signe que quelque chose est en cours de traitement ou doit être corrigé.

Dans des circonstances habituelles, un tel notificateur disparaît lorsque vous rechargez la page Web ou continue d'apparaître parce que quelque chose s'est produit. À savoir, l’émergence du code d’état 400 signifie que l’URL de la page Web a été mal saisie. Et l'ensemble des notificateurs auxquels il appartient, ou codes 4xx, concerne généralement diverses situations dans lesquelles la demande a été envoyée de manière incorrecte et qu'il n'y a pas eu de réponse appropriée.

Bien que pour les webmasters, il s'agisse généralement d'une défaillance mineure côté serveur, il existe des situations où ces types de problèmes nécessitent un diagnostic rapide pour être identifiés et résolus rapidement par les webmasters. C'est pourquoi il est essentiel d'acquérir des connaissances sur les différents types de notificateurs HTTP et 4xx en particulier, ou, au minimum, de connaître les endroits où obtenir une explication détaillée.

Groupe de codes d'état 400 en un mot

Pour bien comprendre les notificateurs 400 à 499, les webmasters doivent d'abord obtenir plus d'informations sur tous les messages codés HTTP, au moins dans un sens général. Parce que cet ensemble particulier de notificateurs n'est qu'un parmi cinq autres, et que tous ces ensembles se distinguent par leurs propres caractéristiques, situations d'application et erreurs incluses.

Presque toutes les informations les concernant sont littéralement stockées dans la base de données MDN de Mozilla ou dans la RFC 2616 créée par l'IETF, l'équipe qui gère littéralement tous ces codes. Mais vous n'avez pas besoin de les étudier en profondeur si vous êtes novice et que vous souhaitez vous familiariser avec ces groupes de notificateurs sans approfondir le sujet.

• Le groupe de notification 1xx concerne la prolongation du chargement des données - de tels messages signifient que tout va généralement bien, mais que quelque chose prend trop de temps pour se terminer. Il n'est généralement visible que pour les webmasters.

• La catégorie de code 2xx est généralement invisible pour les utilisateurs et elle informe des circonstances habituelles chaque fois que le serveur fonctionne sans aucun problème à quelque niveau que ce soit.

• Les notificateurs 3xx concernent uniquement les redirections. Il inclut toutes sortes de notificateurs lorsque le serveur doit répondre en envoyant l'utilisateur vers un autre répertoire.

• Les notifications 4xx envoient essentiellement un message à l'utilisateur et au webmaster indiquant que le client ou le serveur a commis une erreur en essayant d'accéder à la page Web ou à d'autres données.

• Le jeu de codes 5xx concerne les mauvaises circonstances sur le serveur, en comptant diverses choses allant des problèmes de connexion jusqu'à sa mauvaise configuration incluse.

Comme cela a été indiqué, les notificateurs 4xx concernent uniquement les problèmes côté utilisateur. Y compris les fautes de frappe d'URL, l'absence de droits d'accès ou d'autres éléments empêchant la réussite de la procédure de traitement. Comme les situations où la page est inaccessible ou a été effacée.

Codes 4xx courants et leurs significations

Étant donné qu'il s'agit d'un groupe assez important, 4xx possède un lot de divers sous-codes allant du code d'état 400 au code d'état 499. Et bien que tous ne soient pas renseignés par l'IETF, il dispose toujours d'un large éventail de numéros désignés pour les notifiants.

Le notificateur le plus récurrent et le plus souvent rencontré dans ce lot est évidemment 404 - Not Found. Ce notificateur avec le code d'état 404 indique que la page Web est inaccessible, masquée ou inexistante. Mais ce n'est pas le seul code qui entre dans cette catégorie : il en existe une grande collection et ils peuvent même être vaguement regroupés.

• 401 – Non autorisé. Le code d'état 401 s'affiche s'il n'y a pas eu d'autorisation appropriée avant de visiter le site.

• 403 - Interdit. Le notificateur du code d'état 403 apparaît si les droits d'accès sont insuffisants même après l'authentification.

• 404 – Introuvable. Le notificateur de code d'état 404 définit que la procédure de requête récupère des données mal déplacées, inexistantes ou cachées.

• 405 - Méthode non autorisée. Le code d'état 405 définit que le serveur interdit la procédure d'accès utilisée.

• 406 - Non acceptable. Le notificateur de code d'état 406 s'affiche lorsque la recherche ou la procédure de recherche demandée ne peut pas être terminée.

• 407 – Authentification proxy requise. Le notificateur de code d'état 407 indique qu'une autorisation sur le proxy est nécessaire.

• 408 - Délai d'expiration de la demande. Le code d'état 408 définit que quelque chose inhibe le réseau et provoque des ralentissements critiques sur l'un des côtés, et cela rend la demande trop lente pour continuer.

• 409 - Conflit. Le code d'état 409 le notificateur se produit en cas de paramètres incompatibles ou conflictuels prenant en compte les deux côtés de la paire utilisateur-serveur.

• 410 - Gone. Le code d'état 410 le notificateur indique que la ressource a été irréversiblement effacée du serveur.

• 413 - Charge utile trop importante. Le code d'état 413 le notificateur est utilisé si la demande contient trop de données à gérer.

• 414 – URI trop long. Ce notificateur de code d'état 414 apparaît si l'URI (généralement une URL) comporte un nombre de caractères supérieur à celui qu'il est possible d'accepter.

• 415 - Type de média non pris en charge. Le code d'état 415 est un notificateur explicite définissant que l'image, l'audio ou la vidéo téléchargée a un format non pris en charge et que l'opération ne continuera pas.

• 422 - Entité non traitable. Le notificateur de code d'état 422 indique que la requête contient des informations endommagées ou qu'il existe des dysfonctionnements du serveur qui interfèrent avec l'achèvement de la procédure.

• 424 – Échec de la dépendance. Ce notificateur de code d'état 424 s'affiche si la dernière requête de la requête fonctionne mal et que la suite en chaîne de la suivante est impossible.

• 429 - Trop de demandes. Le notificateur explicite intègre le code d'état 429 si le nombre de tentatives de récupération des données du serveur dépasse sa limite prédéfinie.

• 431 – Champs d'en-tête de demande trop grands. Le notificateur du code d'état 431 s'affiche si une requête contient un en-tête trop volumineux, impossible à gérer avec les paramètres actuels.

• 443 - Échec de la négociation SSL/TLS. Le code d'état 443 s'affiche en cas de conflit avec les certificats SSL ou TLS. y compris l'expiration et la configuration incompatible.

• 451 – Indisponible pour des raisons juridiques. Le code d'état 451 est incorporé dans un notificateur uniquement si le serveur est interdit par la loi dans une certaine zone ou dans un pays individuel.

De plus, il existe rarement des notifications émergentes comme le code d'état 417, des notifications complètement obsolètes comme le code d'état 430 ou même des messages conçus pour le plaisir comme 418 «Je suis une théière» notification créée spécifiquement pour le poisson d'avril» C'était en 1998.

Comment une requête peut-elle échouer avec le code d'état 400

Presque tous les notificateurs 4xx apparaissent en raison de l'activité de l'utilisateur ou du logiciel, mais parfois cela ne peut être corrigé que par le webmaster. Et toutes les causes des notifications du jeu de codes 4xx sont généralement des fautes de frappe, des inexactitudes ou, en cas de problèmes liés au serveur, des paramètres mal configurés. Par conséquent, même si cela peut parfois être dû au côté serveur, en termes généraux, toutes les notifications 4xx concernent le fait que la ressource ou le contenu est inaccessible pour une raison quelconque.

En tenant compte des incidents liés au serveur, il a été mentionné plus tôt qu'il était possible que sa configuration soit gâchée. En commençant par une mauvaise taille acceptable des en-têtes ou même des exigences mal configurées (erreur 417) et jusqu'au manque de bande passante ou même à l'expiration de SSL ou TLS.

Du point de vue du référencement, tout service d'analyse de moteur de recherche exclura le site des files d'attente SERP dès que l'un des notificateurs 4xx apparaîtra. Parce que, tout bien considéré, ils ne pourront pas récupérer et mettre en cache le site, ils n'auront donc rien à analyser ni rien à ajouter aux files d'attente SERP. Et cela sera suivi de situations dans lesquelles le trafic sur le site sera réduit et les notes du site commenceront à baisser comme s'il devenait soudainement complètement inaccessible.

L'importance du code de réponse 400

Pour les webmasters, l'apparition de notifications 4xx dans les journaux ou pour les utilisateurs indique qu'il existe une énorme possibilité que la situation devienne mauvaise si elle n'est pas diagnostiquée et corrigée. De plus, cela signifie classiquement que quelque chose sur le serveur a été mal configuré lors de la configuration initiale ou de la dernière mise à jour. Pour illustrer le cas, 404 ou 410 disent que l'objet demandé a été déplacé ou effacé définitivement sans aucune redirection. Ou si le serveur renvoie 409, alors sa configuration pourrait être incorrecte.

De plus, comme cela a été mentionné ci-dessus, les notificateurs 4xx apparaissant pour les utilisateurs sont essentiellement le signal pour tout webmaster de résoudre les problèmes le plus rapidement possible afin d'éviter des problèmes de référencement du site et de ses évaluations SERP actuelles. Il pourrait être difficile pour l'équipe de revenir aux positions précédentes dans les files d'attente si la situation avec les messages 4xx passe inaperçue ou n'est pas corrigée depuis longtemps. Parce que ce sera fondamentalement la même chose que lorsque le site est inaccessible et ne peut pas être chargé complètement bien qu'il soit en état de fonctionnement.

De plus, compte tenu de tout ce qui a été mentionné ci-dessus, les problèmes 4xx affecteront sûrement l'expérience utilisateur de manière négative. Parce que si le problème vient du côté du client, il ne disparaîtra pas, peu importe ce que fera l'utilisateur. Et si rien n'est fait, ce sera un incident du même degré que pour le référencement : les utilisateurs ne pourront pas accéder au site, quels que soient leurs efforts.

Comment corriger le code de réponse 400

La meilleure méthode pour lutter contre l'apparition des notificateurs 4xx est de surveiller le site avec des outils puissants en plus de consulter constamment les journaux du serveur. Pour illustrer ce cas, tout webmaster pourrait utiliser les services de surveillance automatisés proposés par la plateforme Host-Tracker. En particulier, il dispose d'un outil de surveillance HTTP pratique qui vérifiera les notificateurs renvoyés avec des codes provenant de divers endroits à travers le monde.

En tenant compte du fait que cet outil fonctionne en tant que client, la boîte à outils Host-Tracker peut reproduire pratiquement n'importe quel retour 4xx, à l'exception de ceux liés aux problèmes côté utilisateur. Et ce qui est le plus important, les points d'accès du monde entier peuvent même connaître l'apparence du notificateur 451 pour les emplacements et l'état du site, comme l'interdit la loi.

Résoudre la plupart des incidents liés à ce groupe de notifications n'est en aucun cas trop gênant pour les webmasters. Parce que tous sont liés à l’accessibilité sur le serveur, d’une manière ou d’une autre. Par conséquent, que les données aient été déplacées ou effacées, que la configuration des réactions d'en-tête ait été mal configurée, que le certificat SSL/TLS actuel ait expiré ou que tout autre événement associé se soit produit, le notifiant lui-même indiquera la bonne direction et le webmaster n'aura qu'à pour reconfigurer la source du problème pour le résoudre. 

Mais régler les problèmes n'est pas le seul problème ici lorsqu'il s'agit du côté utilisateur. Préparer et ajuster les messages de notification pour les utilisateurs est également essentiel. Et bien que le webmaster ne soit pas responsable des codes lui-même, les notificateurs sont réglables pour être conviviaux et informatifs. Mais ils ne devraient pas être trop longs et fastidieux à lire. Au lieu de cela, ils doivent être présentés comme étant techniques, courts et compréhensibles pour tous sans qu’ils soient experts en technologie. Et il peut même contenir des redirections vers des pages Web accessibles ou utiles du site.

Conclusion

Tout bien considéré, les notificateurs 4xx avec les codes HTTP et les informations les concernant sont essentiels pour tous les aspects du site. Qu'il s'agisse des procédures de maintenance, de la stabilité du site, du classement SERP ou de l'expérience utilisateur, tous pourraient être affectés par l'apparition de presque n'importe quel code du groupe. Compte tenu de cela, il est extrêmement vital de contrôler de tels événements par tous les moyens. Et la meilleure méthode pour y parvenir est de maintenir le site sous surveillance constante à l'aide d'outils puissants comme la plate-forme Host-Tracker qui dispose de méthodes pour trouver l'un des notificateurs 4xx côté serveur dès que le problème survient.

FAQ

Qu'est-ce que le code d'état 400 ?

Fondamentalement, ce notificateur signale une faute de frappe ou une adresse mal saisie sur la page Web. 

Qu'est-ce que le code d'état 404 ?

Ce message apparaît chaque fois que la page Web est inaccessible ou masquée.

Qu'est-ce que le code d'état 401 ?

Cette notification 4xx indique que la connexion au compte avec les droits d'accès est nécessaire pour continuer.

Qu'est-ce que le code d'état 403 ?

Ce notificateur ressemble à 401, mais indique que les droits d'accès sont insuffisants même après l'authentification.

Qu'est-ce que le code d'état 429 ?

Ce message particulier indique que trop de tentatives d'accès à la page Web ont été effectuées et qu'elles ne seront donc pas terminées.

Liste des références à la documentation HTTP officielle et aux ressources pour les webmasters

1. Documentation HTTP officielle :

Fielding, R., Gettys, J., Mogul, J., Frystyk, H., Masinter, L., Leach, P. et & Berners-Lee, T. (1999). Protocole de transfert hypertexte -- HTTP/1.1. IETF. RFC2616. https://tools.ietf.org/html/rfc2616

Nottingham, M., & Fielding, R. (2020). Sémantique HTTP. IETF. https://httpwg.org/http-core/draft-ietf-httpbis-semantics-latest.html

2. Guides du webmaster et du développeur :

Documents Web du Mozilla Developer Network (MDN). Codes d'état de réponse HTTP. https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Status

Webmasters Google. Google Search Central : codes d'état HTTP. https://developers.google.com/webmaster-tools/v1/errors?hl=fr

3. Outils de surveillance et de résolution des erreurs :

Aide de la console de recherche Google. Rapport sur les erreurs d'exploration (sites Web). https://support.google.com/webmasters/answer/35120?hl=fr

Host-Tracker. Surveillance des performances du site Web. https://www.host-tracker.com/fr