Как проверить, доступен ли веб-сайт

Опубликовано: Artem Prysyazhnuk 2023-01-17 все статьи | Глоссарий | ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

У каждого сайта есть шанс упасть и стать временно недоступным для своих пользователей. И если сайт не работает прямо сейчас, это становится источником головной боли как для его владельца, так и для ответственного веб-мастера. Учитывая, что в онлайн-пространстве по всему миру ежесекундно падает множество сайтов, это не является чем-то противоестественным. И каждый опытный веб-мастер готов к таким ситуациям и готов сократить время, когда сайт не работает, до минимума.

Но если вы новичок в этой области и впервые работаете с веб-сайтом, вы можете оказаться в замешательстве относительно того, что делать, если ваш сайт не работает. Особенно если вы не являетесь веб-мастером и ничего не смыслите в таких вопросах. Но существует множество способов узнать, не упал ли сайт, проверить его статус, проверить его работоспособность и иным образом проверить, что произошло.  Обычно это так же просто, как и звучит - введите URL вашего сайта, нажмите кнопку и посмотрите результат.

Но чтобы быть эффективным, вы должны знать, что и как делать. Проще говоря, вы должны знать и понимать, какие инструменты использовать и когда, а также как правильно использовать эти инструменты. И, кроме того, вам нужен полезный и универсальный набор инструментов, чтобы вовремя справляться с проблемами сайта и предотвращать их. Иначе могут возникнуть (и возникнут) последствия, которых вы точно не захотите.

Как проверить, доступен ли сайт и что произойдёт в случае его падения?

how to check if a website is it down

Обычно, если сайт становится недоступным для пользователей впервые в практике вебмастера, он даже не подозревает, что это произошло. В этом случае начинающий веб-мастер сможет понять, что мой сайт не работает, только когда его пользователи начнут жаловаться. Или если этот вебмастер время от времени проводит диагностику, чтобы узнать, не упал ли сайт. Но новички редко так делают. Поэтому они не знают, что их ударило, или даже вообще не знают, что их ударили. Очевидно, из-за отсутствия правильно организованных процедур мониторинга.

И если такая ситуация возникнет без надлежащего и быстрого реагирования, владелец сайта и вебмастер будут страдать от последствий. Ведь если возникнет проблема с доступностью сайта, все связанные с ним сервисы приостановят свою деятельность. В частности, поисковые системы и рекламные сервисы исключат такой сайт из своей очереди. И первым это сделает Google. Кроме того, большинство рекламных сервисов последуют этому примеру, а также некоторые аффилированные программы.

В большинстве случаев работа сайта будет приостановлена до тех пор, пока не будут решены проблемы, о которых владелец сайта тщательно сообщит. И если простой сайта не был вызван форс-мажорными обстоятельствами или сайт не работал на техническом обслуживании, он все равно потеряет свой рейтинг в очереди после снятия приостановки из-за снижения времени безотказной работы. Кроме того, появится множество жалующихся клиентов, которые, вероятно, покинут ваш сайт и перейдут к его конкурентам.

Все это приведет к крупным финансовым и репутационным потерям. Проще говоря, время работы вашего сайта снизится, ваши рейтинги в различных службах продвижения и разработки упадут, пользователи уйдут. И вы, естественно, потеряете из-за этого деньги. Как оплаченные за подписки на сервисы, так и не полученные из-за потери потенциальных клиентов.

Как правильно ответить на вопрос "Почему мой сайт не работает?"

Для пользователей существует два варианта ответа на вопрос - проверить “не работает сайт или только я?” и проверить не работает сервер или не работает сетевое соединение. Иногда это первое, иногда второе. Но не существует общих и веских причин, по которым сайт не работает. Строго говоря, таких причин очень много. Поэтому трудно быстро среагировать, если что-то случилось, а вы не успели принять контрмеры. Но веб-мастер может, по крайней мере, определить источник. И важно знать, как это сделать, если у вас не налажен мониторинг.

Первый и очевидный источник, на который следует обратить внимание, если сайт не работает - его сервер. Определите, не работает ли сервер или есть другие причины недоступности. Серверы могут быть недоступны по разным причинам, поэтому следует проверить все из них. Попробуйте пропинговать свой сайт. Найдите свой сайт и хостинг на сайте DownDetector. Проверьте хостинг на наличие уведомлений о техническом обслуживании и предупреждений о недоступности. Спросите у службы поддержки хостинга, есть ли проблемы с программным обеспечением на сервере. Все это поможет понять, есть ли проблемы или нет.

Если нет проблем с сервером, попробуйте поискать сетевые проблемы. Запустите программы traceroute/tracert и проверьте состояние сети между пользователями и вашим сайтом/сервером. Проверьте DNS-серверы и черные списки DNSBL. Еще раз используйте DownDetector для поиска сетевых проблем в регионе вашего хоста. И используйте хороший инструмент для тестирования соединений из разных мест, например, бесплатный инструмент HostTracker.

Самая полезная проверка, чтобы узнать, не упал ли сайт

useful check to see if website is down

Лучший подход к ситуациям, когда веб-сайт не работает, - это предотвратить их. Или, по крайней мере, быть готовым к ним с помощью проактивно настроенной процедуры мониторинга. Проверять, не упал ли сайт, можно круглосуточно. Но существуют различные подходы к настройке мониторинга сайта, и для большинства веб-мастеров с самого начала не стоит прибегать к одному из них.

Чтобы всегда быть в курсе состояния своего сайта, вам нужен автоматический детектор падения сайта с дополнительными инструментами диагностики. Что-то полезное и надежное. Например, сервис HostTracker. Если говорить в общих чертах, то этот сервис поможет проверить, не упал ли сайт, со всех возможных сторон. И он будет делать это круглосуточно в автоматическом режиме.

Если говорить с технической точки зрения, то с помощью автоматизированного веб-трекера падения сайта вы сможете постоянно контролировать свой сайт, его хостинг и серверы, чтобы предотвратить возникновение проблем с доступностью.  Или, по крайней мере, не нанести достаточного ущерба репутации и статусу вашего сайта, а также вашим финансам.

Например, платформа HostTracker предоставляет своим пользователям все необходимые инструменты для проведения диагностики в режиме 24/7, включая проверку вашего сайта из разных точек мира. Ее инструменты предоставят всю необходимую информацию, не утруждая веб-мастера необходимостью проводить ручные тесты доступности или вносить существенные коррективы.

Проще говоря, это ’детектор простоя сайта онлайн с комплексным набором инструментов для проверки всех показателей сайта’. От статистики простоя с помощью монитора простоя веб-сайта до проверки состояния оборудования. От базового отслеживания и проверки всемирной сети до проверки состояния серверного программного обеспечения. Он даже может перезагружать серверное программное обеспечение, если хостер разрешает это и предоставляет вам специальную привилегированную учетную запись для вашего выделенного или физического сервера.

.Кроме того, говоря о возможностях HostTracker как примера лучшего сервиса мониторинга, эта платформа имеет встроенную систему мгновенных уведомлений. Она работает так, как следует из названия. Если вы, как веб-мастер, выбрали услугу мониторинга и настроили все необходимые инструменты, она мгновенно отправит вам оповещение в случае чрезвычайной ситуации. Независимо от времени, если вы не установили расписание уведомлений. Вы даже можете установить рабочие смены для оповещений в случае, если за сайт отвечает несколько веб-мастеров. Кроме того, этот сервис оповещений работает практически с любым современным мессенджером - от Telegram до Slack.

Вывод

Предупрежден - значит предупрежден. Если вы не готовы к ситуациям, когда ваш сайт внезапно не работает, вы не сможете правильно и быстро отреагировать и выяснить источник проблем. Это приведет к увеличению времени простоя вашего сайта и снижению его позиций в различных сервисах. А это приведет вас только к потерям, как репутационным, так и финансовым. А это значит, что вам совершенно необходимо быть готовым к таким ситуациям. И не только для того, чтобы вовремя с ними справиться, но и для того, чтобы их предотвратить.

Проще говоря, у вас должна быть уже настроенная последовательность мониторинга, которая работает круглосуточно. Таким образом, вы сможете реагировать на различные проблемы с доступностью, как только они возникнут. И вы сможете своевременно решить их без каких-либо серьезных потерь. Таким образом, пользователи будут довольны, а ваш сайт будет иметь максимально возможное время безотказной работы.

Тэги: product
Генеральный директор и основатель компании HostTracker. Он увлеченный предприниматель с сильным техническим образованием в области F#. Артем работает в индустрии разработки программного обеспечения уже более 20 лет.